本文记录我找网上找到 edge 打不开问题的记录和修复方法

通过系统日志和windows上报信息,可以从网上收到相同的日志,解决方案都是进行更新

Web application crashes only in edge - Microsoft Edge Development

Microsoft Edge Crashes

系统日志信息是


Version=1
EventType=MoAppHang
EventTime=132097464135465240
ReportType=3
Consent=1
UploadTime=132097464138072184
ReportStatus=268435456
ReportIdentifier=a0b96850-10a3-4724-a8e8-36d7601aa12d
IntegratorReportIdentifier=c2259f29-8d72-421f-83e5-f4e77e11a303
Wow64Host=34404
NsAppName=praid:MicrosoftEdge
AppSessionGuid=000036a4-0006-002e-ea5e-b9c0ef4dd501
TargetAppId=U:Microsoft.MicrosoftEdge_40.15063.674.0_neutral__8wekyb3d8bbwe!MicrosoftEdge
TargetAppVer=40.15063.674.0_neutral_!2018//10//10:07:30:22!b13cc3!MicrosoftEdge.exe
BootId=4294967295
TargetAsId=1989
Response.BucketId=5cb53a2b0bdef924e20a74a0f9ff0353
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=1299979677187638099
Response.type=4
Sig[0].Name=程序包全名
Sig[0].Value=Microsoft.MicrosoftEdge_40.15063.674.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
Sig[1].Name=应用程序名
Sig[1].Value=praid:MicrosoftEdge
Sig[2].Name=应用程序版本
Sig[2].Value=11.0.15063.1418
Sig[3].Name=应用程序时间戳
Sig[3].Value=5bbdaa8e
Sig[4].Name=挂起签名
Sig[4].Value=3dd1
Sig[5].Name=挂起类型
Sig[5].Value=4194304
DynamicSig[1].Name=OS 版本
DynamicSig[1].Value=10.0.15063.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=区域设置 ID
DynamicSig[2].Value=2052
DynamicSig[22].Name=其他挂起签名 1
DynamicSig[22].Value=3dd1049251c31b5e12d78bf3aa87b8d1
DynamicSig[23].Name=其他挂起签名 2
DynamicSig[23].Value=eeba
DynamicSig[24].Name=其他挂起签名 3
DynamicSig[24].Value=eebacf08d9a95714bca58a97615e1b3a
DynamicSig[25].Name=其他挂起签名 4
DynamicSig[25].Value=3dd1
DynamicSig[26].Name=其他挂起签名 5
DynamicSig[26].Value=3dd1049251c31b5e12d78bf3aa87b8d1
DynamicSig[27].Name=其他挂起签名 6
DynamicSig[27].Value=eeba
DynamicSig[28].Name=其他挂起签名 7
DynamicSig[28].Value=eebacf08d9a95714bca58a97615e1b3a
UI[3]=Microsoft Edge 未响应
UI[4]=如果关闭该程序,你可能丢失信息。
UI[5]=关闭程序
UI[6]=关闭程序
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=已停止响应并且被关闭
ConsentKey=AppHangXProcB1
AppName=Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe!MicrosoftEdge
AppPath=C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
ReportDescription=出现了一个问题,该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=F681BC071C9ABB1B59BEA65918E11CC1
MetadataHash=-1427362016

使用 DebugView 可以看到下面信息

sihost.exe	onecoreuap\base\appmodel\execmodel\modern\lifetimemanager\plmimpl.cpp(1443)\modernexecserver.dll!00007FFB8F0377C6: (caller: 00007FFB92F81B31) ReturnHr(387) tid(1e18) 80004001 尚未实现

可以尝试的修复方法如下

升级系统到 1903 的时候就没有这个问题

安装 KB4499181 之后,重启可修复,这个补丁大小是 1.01GB 但我只在一台设备上安装

使用 dism 扫描系统

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

扫描系统注册库

dism /online /Cleanup-Image /RestoreHealth & sfc /SCANNOW?& for %d in (%windir%\system32\*.dll) do %windir%\system32\regsvr32.exe /s %d

在扫描系统之后,如果依然打不开 edge 那么请尝试结束以下进程

  • edge 进程

  • ApplicationFrameHost.exe
  • RuntimeBroker.exe
  • browser_broken.exe
  • smartscreen.exe

还有建议将环境上报给微软,如果此时可以打开反馈中心,那么请通过反馈中心反馈给微软


本文会经常更新,请阅读原文: https://blog.lindexi.com/post/win10-edge-%E6%89%93%E5%BC%80%E9%97%AA%E9%80%80%E9%97%AE%E9%A2%98.html ,以避免陈旧错误知识的误导,同时有更好的阅读体验。

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